1. Общие положения и условия использования веб-сайта / магазина

Внимательно ознакомьтесь с Условиями и положениями перед покупкой или регистрацией в любом интернет-магазине. Используя веб-сайт, вы принимаете и соглашаетесь с опубликованными Условиями и положениями компании и подтверждаете, что были лично знакомы со всеми из них.

Все сообщения, отправленные с помощью соответствующих телекоммуникационных средств (факс, электронная почта и т.д.), также считаются письменными. Поскольку продавец и Покупатель заключили определенный договор или соглашение в письменной форме, его положения считаются приоритетными в течение срока действия такого соглашения или контракта и отменяют положения настоящих Общих Условий в той мере, в какой они регулируют одну и ту же область. Общие условия продажи вместе со специально согласованными условиями составляют всеобъемлющее соглашение между сторонами. Поскольку продавец и покупатель заключают договор о принятии предложения Покупателем, соответствующие Общие условия и положения являются частью настоящего договора. Покупатель знаком с соответствующими условиями, указанными в предложении, и может ознакомиться с ними в любое время на веб-сайте продавца.

2. Информация

Компания обязуется всегда предоставлять клиенту следующую информацию:

• Идентификационный номер компании (название, юридический адрес, регистрационный номер),
• Контактная информация (электронная почта, телефон),
• основные характеристики товара,
• доступность продукции (любой продукт, предлагаемый на сайте, доступен в разумные сроки),
• условия поставки продукта или выполнения услуги (способ, место и время доставки),
• поездка (четко и недвусмысленно указана, в которой четко указано, включают ли они налоги и транспортные расходы),
• Способ оплаты и доставки,
• срок действия предложения,
• крайний срок расторжения договора и условия расторжения,
• объяснение процедуры подачи жалобы, включая любую контактную информацию или контактную информацию клиента.

Мы стремимся к тому, чтобы информация и информация, представленные на этом веб-сайте, были точными и достоверными. Мы приносим свои извинения за любые ошибки, которые могут возникнуть, и будем рады отправить их по электронной почте.

3. Программа продаж и качество товаров

Покупатель должен использовать продукцию как хороший мастер и последовательно в соответствии с инструкциями продавца. Качество и количество товара указаны в технических описаниях, документах по технике безопасности и инструкциях по использованию на веб-сайте установлен. Гарантия и возражение Покупателя прекращаются в случае обязательств Покупателя в отношении товаров, которые не соответствуют инструкциям продавца, или в случае использования товаров Продавца в сочетании с продуктами третьих лиц без их письменного согласия, выраженного в явном виде. Продавец может ввозить новые товары без предварительного уведомления или исключать определенные товары из программы продаж. В последнем случае покупатель не имеет претензий по поводу возможного ущерба, который он мог бы понести. От таких претензий отказываются. Продавец следит за тем, чтобы его товары соответствовали действующим правилам, касающимся качества товаров.

4. Цены

Цены в этом интернет-магазине указаны в рублях. Цена на продукцию и условия торговли определяются продавцом. Стоимость упаковки включена в цену товара продавца (за исключением стоимости поддона). Продавец может дополнительно выставить счет за конкретные требования покупателя к качеству или упаковке или другие условия доставки.

5. Условия оплаты и сохранение права собственности

Способ оплаты – это предоплата (предварительный счет) или оплата картой / через систему PayPal, если иное не согласовано в письменной форме между продавцом и покупателем. Оплата считается произведенной, когда деньги за покупку поступают на счет продавца. В случае просрочки платежа продавец имеет право взимать установленные законом проценты за просрочку платежа, которые взимаются в соответствии с Законом об установленной процентной ставке за просрочку платежа, или  другие нормативные акты. Покупатель обязан оплатить расчет процентов, представленный продавцом, в течение 8 дней с момента выставления счета. Продавец имеет право выставить счет за все расходы, понесенные в связи с возвратом, и Покупатель обязан оплатить их по первому запросу продавца. В случае судебного взыскания задолженности покупателя перед продавцом продавец имеет право в одностороннем порядке отказать Покупателю в иске или отказаться от права на получение количественных, стоимостных и других дополнительных скидок или других согласованных преимуществ в полном объеме. При задержке Покупателем оплаты просроченной задолженности или превышении суммы непогашенной задолженности покупателя по стоимости, согласованной или согласованной Продавцом (утвержденный лимит), дальнейшие поставки Покупателю будут осуществляться только при получении предоплаты или в случае получения дополнительного обеспечения для оплаты обязательств в соответствии с указаниями Продавца. Если покупатель не выполняет свои обязательства в установленный срок, продавец имеет право немедленно приостановить все поставки товаров до тех пор, пока Покупатель не выполнит все обязательства, подлежащие оплате. Покупатель должен выполнять свои обязательства перед продавцом независимо от платежей своих собственных клиентов.

6. Доставка и получение товаров

Продавец обязан доставить заказанный товар в соответствии с письменным подтверждением заказа. Если продавец задерживает доставку товара более чем на 8 дней после установленного срока, он обязан уведомить покупателя. В случае позднего получения товара риск случайного повреждения или уничтожения товара переходит к покупателю со дня, когда покупатель приходит с опозданием. Если покупатель не забирает у поставщика товары, произведенные в соответствии с его индивидуальными требованиями или специальными заказами (например, Изготовление оттенков по заказу покупателя, товары, произведенные в соответствии с четкими инструкциями покупателя, товары, специально заказанные покупателем) покупатель и т.д.) продавец сначала уведомляет в письменной форме о принятии этого товара. Если покупатель не заберет заказанный товар в течение 8 дней после получения предупреждения, несмотря на письменное предупреждение, продавец имеет право выставить счет Покупателю за заказанный товар по текущему прейскуранту, одновременно взимая дополнительную плату за хранение, обработку или уничтожение этих товаров. Риск случайного уничтожения или повреждения товара и ответственность за ущерб переходят к покупателю с момента доставки товара.

7. Процесс заказа

Добавление товаров в вашу корзину

Когда покупатель находит подходящий товар в интернет-магазине, он добавляет его в корзину, нажимая кнопку “Магазин”. Продукты классифицированы по категориям, поэтому их также можно искать с помощью поисковой системы. Вы можете добавить в свою корзину столько товаров, сколько захотите. Когда вы закончите добавлять, вы можете продолжить покупки или завершить покупку позже. После завершения выбора товара и проверки корзины покупатель направляется к кассе. Товары могут быть дополнительно изменены в корзине покупок.

Покупка

Чтобы продолжить покупку, покупатель должен предоставить правильную контактную информацию и указать способ доставки и оплаты. Незарегистрированный покупатель должен сначала заполнить регистрационную форму и зарегистрироваться, прежде чем совершить свою первую покупку.

Завершение покупки

Пожалуйста, проверьте, является ли список заказанных товаров разумным, прежде чем завершить покупку. Отчет о заказе вы получите на свой электронный адрес.

8. Жалобы

Претензии, касающиеся количества и качества товара, должны быть представлены покупателем Продавцу в письменной форме немедленно после получения товара и не позднее чем через 8 дней после отправки товара, в противном случае товар считается принятым, и последующие жалобы на видимые дефекты больше невозможны. Покупатель имеет право подать претензию в отношении скрытых дефектов в течение шести месяцев с момента отгрузки товара. Жалобы на скрытые ошибки рассматриваются в соответствии с действующим законодательством. Продавец не несет ответственности за скрытые ошибки, возникшие по истечении 6 месяцев с момента доставки товара. Поврежденный товар должен быть сфотографирован или извлечен и заверен соответствующими образцами. Требуется письменный протокол рассмотрения жалобы. Товары, возвращенные продавцу, не должны иметь повреждений, отличных от заявленных, и должны быть возвращены продавцу в течение согласованного времени. Если товар имеет дефект, у продавца есть выбор: устранить дефект или заменить его. Продавец решает, заменить ли дефектный товар новым товаром или организовать устранение дефекта оригинального товара, или выплатить покупателю компенсацию. В отношении рекламы товаров стороны обязаны соблюдать применимые правила проверки товаров и уведомления о торговых дефектах. Продавец не обязан рассматривать жалобы, которые были задокументированы неадекватно или неполностью. Продавец не несет ответственности за жалобы, касающиеся неправильно подобранных товаров, неправильного хранения, неправильного использования из-за несоблюдения технических инструкций, использования продукта в ненадлежащих условиях, использования продуктов с истекшим сроком годности или использования продукта Продавца в сочетании с продуктами других производителей. Перед установкой изделия покупатель обязан проверить структуру и цветовые нюансы. В случае отклонения структуры или оттенка от заказа покупатель должен немедленно прекратить дальнейшее использование продукта и немедленно уведомить продавца об обнаруженном отклонении. Рекламируемый товар должен храниться покупателем до тех пор, пока претензия не будет рассмотрена. В случае предъявления претензии покупатель обязан выплатить поставщику бесспорную часть покупной цены. Если оборудование, не проданное поставщиком, требует демонтажа для получения дефектного или дефектного продукта от поставщика, покупатель должен самостоятельно оплатить расходы по демонтажу и переустановке этого оборудования. В случае обоснованной претензии продавец обязан организовать возврат и замену дефектного товара. Претензии в отношении замены конструкций или установки ненадлежащего оттенка, возникающие после установки изделий, считаются необоснованными и, следовательно, продавец не обязан их рассматривать.

9. Гарантия

Продавец гарантирует, что продаваемые товары безупречны с точки зрения материалов, конструкции и качества изготовления. Информацию о гарантийном сроке на отдельные продукты вы можете получить на нашем электронном адресе. Продавец не гарантирует проданный товар в следующих случаях: если дефекты возникают из-за материалов, поставленных Покупателем, если покупатель изменяет товар без предварительного письменного разрешения продавца, если повреждение или несчастный случай вызваны отсутствием ухода, недостаточным контролем или обслуживанием, а также неправильным использованием товара по другим причинам, не связанным с использованием товара, в том числе в случае, если товар был поврежден или поврежден в результате неправильного ухода, ненадлежащего контроля или технического обслуживания, а также по другим причинам, не связанным с покупателем, если покупатель изменяет товар без предварительного письменного разрешения продавца, если покупатель изменяет товар без предварительного письменного разрешения продавца, если повреждение или несчастный случай из- получены из устройства и не были вызваны продавцом.

Ответственность Продавца по гарантии прямо ограничивается удовлетворительным устранением дефектов и исключает ответственность Продавца за любой другой ущерб. Срок действия гарантии возможен только после предъявления сертифицированного гарантийного талона продавца и счета продавца.

10. Возврат товара

Покупатель может вернуть полученный товар только после предварительного письменного соглашения с Продавцом, выраженного в письменной форме, и не позднее, чем через 14 дней после доставки. В этом случае товар должен быть возвращен в оригинальной неповрежденной упаковке с оригинальной маркировкой. Товары, заказанные или изготовленные специально для клиента, не могут быть возвращены.

11. Форс-мажорные обстоятельства

Когда возникают форс-мажорные обстоятельства или другие чрезвычайные обстоятельства (например, стихийные бедствия, такие как пожар, наводнение, землетрясение, непредвиденные производственные сбои из-за эпидемии, забастовки или другой остановки работы из-за административных или других административных ограничений или запретов, таких как эмбарго или конфискация); Ограничения в финансовых операциях, транспортные ограничения, нехватка товаров или сырья у поставщика производителя, сокращение поставок энергии и другие препятствия, не зависящие от воли сторон – непредвиденные обстоятельства и непредвиденные обстоятельства, признанные судом Словении форс-мажорными обстоятельствами), сроки доставки товаров могут быть должным образом продлены на время форс-мажорных обстоятельств или других чрезвычайных обстоятельств, и в исключительных случаях последнее может быть причиной того, что товары не будут доставлены.

12. Защита профессиональной тайны

Продавец и Покупатель обязуются хранить всю информацию из договорных документов и любую другую информацию о взаимном сотрудничестве в качестве коммерческой тайны в течение всего срока действия договорных отношений и не менее чем в течение 5 лет после их прекращения. В частности, к коммерческой тайне относятся: прайс-лист, коммерческие и другие условия продажи, условия продвижения и рекламы, счета, заказы, письма, протоколы, договорные документы и другая информация в материальной или нематериализованной форме . Виновный несет ответственность за материальный и нематериальный ущерб. Договаривающиеся стороны обязуются защищать добрую волю Подрядчика и его товарные знаки на протяжении всего сотрудничества и в течение как минимум 5 лет после его завершения. В связи с вышеизложенным вы не должны передавать какую-либо негативную информацию или мнения о Подрядчике или публичные комментарии третьим лицам или общественности, за исключением случаев обращения в суд в случае судебного разбирательства.

13. Действительность общих условий продажи и территориальная юрисдикция суда

Настоящие Общие условия продажи действуют на неопределенный срок или до тех пор, пока они не будут заменены новыми. Настоящие Общие условия продажи применяются во всех отношениях, за исключением случаев, когда стороны заранее прямо договорились об ином в письменной форме. Условия и положения также соответствующим образом распространяются на услуги Продавца. Индивидуальные права или обязанности продавца и покупателя-потребителя, к которым применяются положения о принудительной (потребительской) защите потребителей, отличные от положений настоящих общих положений, непосредственно регулируются соответствующими Положениями о защите прав потребителей. В случае невозможности достижения консенсусного урегулирования разногласий между сторонами, суд обладает юрисдикцией для разрешения спора по месту нахождения продавца, и для оценки договорных положений используется законодательство. Несмотря на вышесказанное, Продавец также может начать судебное разбирательство в суде компетентной юрисдикции по месту нахождения покупателя. Договаривающиеся стороны регулируют все взаимные отношения исключительно путем применения закона по месту нахождения Продавца. В случае возникновения спора для оценки используется словенский оригинал соответствующих общих условий и положений.